Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 888stop

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 888stop ("chúng tôi", "nền tảng", "888stop") và bạn ("người dùng", "thành viên", "bạn") khi sử dụng website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại 888stop.net.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", đánh dấu vào ô chấp nhận điều khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 888stop sau khi các điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ của 888stop bao gồm: cá cược thể thao, thể thao điện tử, xổ số trực tuyến, chương trình khuyến mãi, hệ thống VIP và tất cả tính năng phụ trợ khác trên nền tảng.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 888stop, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 888stop nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email – phải chính xác, đầy đủ và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ 888stop nếu đang trong tình trạng bị hạn chế bởi bất kỳ quy định pháp luật nào liên quan đến cá cược trực tuyến tại địa phương bạn sinh sống.
• Bạn xác nhận rằng mình đang tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), 888stop có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao CMND/CCCD, hình ảnh selfie hoặc các tài liệu bổ sung khác. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng băng tài khoản.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng 888stop đều được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực. 888stop không chịu trách nhiệm nếu tỷ lệ thay đổi trong khoảng thời gian bạn đang thao tác.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. 888stop có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp kết quả sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi bởi nhà tổ chức, 888stop sẽ xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao, được đăng tải tại mục Trung tâm trợ giúp.
• Cá cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng nhận lệnh trong các tình huống đặc biệt như thẻ đỏ, penalty, video review (VAR) hoặc sự cố kỹ thuật.
• 888stop có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo ("palpable error") và hoàn lại số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.

888stop hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và xử lý tự động 24/7.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút, tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm thực hiện.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc với tài khoản đã được xác minh. Điều này nhằm bảo vệ bạn trước rủi ro gian lận.
• 888stop không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, 888stop có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét và xác minh. Quá trình này có thể kéo dài đến 72 giờ.
• Số dư tài khoản không phát sinh lãi và không được chuyển nhượng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

888stop thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản. Không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng trước đó.
• Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình. Bạn cần hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
• 888stop có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận liên quan đến việc nhận thưởng.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định cụ thể tại từng chương trình. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Chương trình VIP của 888stop dựa trên lịch sử giao dịch tích lũy. Cấp độ VIP và ưu đãi tương ứng được mô tả chi tiết tại mục Giải thưởng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 888stop sử dụng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản, nhưng điều đó không thay thế được trách nhiệm bảo mật phía người dùng.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888stop. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Bạn phải thông báo ngay cho 888stop nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 30 phút.
• Mọi giao dịch được thực hiện từ thông tin đăng nhập của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật trước đó.
• Không sử dụng tài khoản 888stop trên các thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật. Luôn đăng xuất sau khi hoàn thành phiên làm việc.

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, 888stop nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý được quy định tại Điều 8.

• Gian lận và làm giả dữ liệu: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 888stop cho mục đích chuyển tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Đánh cược hai chiều: Đặt cược đối lập trên cùng một sự kiện nhằm trục lợi từ chênh lệch tỷ lệ kèo hoặc khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin nội bộ: Đặt cược dựa trên thông tin chưa công khai liên quan đến kết quả sự kiện thể thao.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Quấy rối và lạm dụng: Có ngôn từ hoặc hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc cộng đồng 888stop.

888stop có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước tùy mức độ vi phạm.

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận tài chính hoặc cố ý gây thiệt hại cho nền tảng và người dùng khác.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền liên quan đến tài khoản của bạn.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 888stop có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền thật nếu có bằng chứng gian lận rõ ràng. Đối với trường hợp đình chỉ điều tra, số dư sẽ được xử lý sau khi quá trình xem xét hoàn tất.

Dịch vụ 888stop được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định với uptime 99.9%, nhưng không thể cam kết dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 888stop không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố hạ tầng internet, thiên tai hoặc lỗi nhà cung cấp bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 888stop không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
• 888stop không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bạn. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả.

888stop có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888stop sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888stop qua email support@888stop.net hoặc live chat trực tiếp tại trang Trung tâm trợ giúp.